Trách nhiệm

Soạn thảo

Xem xét

Phê duyệt

Họ tên

Nguyễn Thị Thúy

Quản Xuân Phú

Nguyễn Hữu Hiển

Chữ ký

Chức vụ

Công chức ĐC-XD

Phó Chủ tịch

Chủ tịch

5.1

Điều kiện thực hiện Thủ tục hành chính

Không

5.2

Thành phần hồ sơ

Bản chính

Bản sao

  Đơn khiếu nại về đất đai

01

 Các giấy tờ có liên quan

01

5.3

Số lượng hồ sơ

01 bộ

5.4

Thời gian xử lý

25 ngày làm việc đối với hồ sơ hợp lệ

5.5

Nơi tiếp nhận và trả kết quả

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

5.6

Lệ phí

Không

5.7

Quy trình xử lý công việc

TT

Trình tự

Trách nhiệm

Thời gian

Biểu mẫu/Kết quả

B1

Công dân nộp hồ sơ theo quy định tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Tổ chức/cá nhân

01  ngày

Theo mục 5.2

Giấy biên nhận

B2

Tiếp nhận hồ sơ và ghi giấy biên nhận, hẹn ngày trả kết quả

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

B3

 Thụ lý hồ sơ

Công chức ĐC-XD

B4

Chuyên viên thụ lý hồ sơ căn cứ các thông tư, nghị định liên quan tiến hành thẩm định hồ sơ và tiến hành tổ chức điều tra vấn đề khiếu nại của công dân:

- Trường hợp hồ sơ, không đáp ứng yêu cầu, thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn không quá 20 ngày, nêu rõ lý do.

- Trường hợp hồ sơ cần giải trình và bổ sung thêm, thông báo cho tổ chức, cá nhân không quá 20 ngày kể từ ngày viết phiếu biên nhận.

- Trường hợp, đạt yêu cầu tiến hành bước tiếp theo

Chuyên viên thụ lý hồ sơ

16 ngày

B5

Tổ chức hòa giải và lập biên bản giải quyết khiếu nại

Chuyên viên thụ lý hồ sơ

05 ngày

B6

Hoàn thiện và trình lãnh đạo UBND ký biên bản hòa giải

Công chức ĐC-XD

01   ngày

Biên bản hòa giải

B7

Lãnh đạo UBND phường phê duyệt kết quả cho tổ chức công dân

Lãnh đạo UBND phường

01  ngày

B8

Tiếp nhận kết quả và trả cho tổ chức/công dân

Chuyên viên thụ lý hồ sơ

01  ngày

Sổ theo dõi kết quả thực hiện thủ tục hành chính

5.8

Cơ sở pháp lý

- Luật đất đai năm 2013, Luật khiếu nại;

- Nghị định số 43/2004/NĐ-CP ngày 15/5/2014 của Chính phủ quy định chi tiết  thi hành một số điều của Luật đất đai;

- Nghị định số 01/2017/NĐ-CP ngày 06/01/2017 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số nghị định quy định chi tiết  thi hành Luật đất đai;

- Nghị định số 47/2004/NĐ-CP ngày 15/5/2014 của Chính phủ quy định về bồi thường, hỗ trợ, tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất;

- Thông tư số 24/2014/TT-BTNMT ngày 19/5/2014 của Bộ tài nguyên và Môi trường quy định về hồ sơ địa chính;

- Quyết định số 12/2017/QĐ-UBND ngày 31/3/2017 của UBND thành phố Hà Nội;

- Quyết định số 02/2015/QĐ-UBND ngày 10/02/2015 của UBND thành phố Hà Nội ban hành Quy định về việc tiếp công dân và xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh trên địa bàn thành phố Hà Nội

TT

Tên Biểu mẫu

1. 1.       

Giấy biên nhận (BM-65-01)

1. 2.       

Sổ theo dõi kết quả thực hiện thủ tục hành chính (BM-65-01)

TT

Hồ sơ lưu

1. 1.       

 Đơn đề nghị

1. 2.       

Các giấy tờ có liên quan

1. 3.       

Biên bản hòa giải

1. 4.       

Giấy biên nhận 

1. 5.       

Sổ theo dõi kết quả thực hiện thủ tục hành chính

Hồ sơ được lưu tại bộ phận địa chính-xây dựng, thời gian lưu 03 năm. Sau khi hết hạn, chuyển hồ sơ xuống đơn vị lưu trữ của cơ quan và lưu trữ theo quy định hiện hành.