Hướng dẫn cài đặt phần mềm iHanoi

I. Đối với điện thoại Android

1. Mở Google Play Store:

Truy cập ứng dụng Google Play trên điện thoại của bạn.

2. Tìm kiếm ứng dụng:

Gõ từ khóa iHanoi vào ô tìm kiếm.

3. Chọn và tải về:

Chọn ứng dụng iHanoi trong danh sách kết quả tìm kiếm.

Nhấn Cài đặt để tải về và cài đặt ứng dụng.

4. Mở ứng dụng:

Sau khi cài đặt xong, nhấn Mở hoặc tìm biểu tượng ứng dụng trên màn hình chính để khởi chạy.

II. Đối với điện thoại iPhone (iOS)

1. Mở App Store:

Truy cập App Store trên điện thoại.

2. Tìm kiếm ứng dụng:

Nhập từ khóa iHanoi vào ô tìm kiếm.

3. Tải ứng dụng:

Chọn ứng dụng iHanoi trong danh sách và nhấn Nhận hoặc Install.

Nhập mật khẩu Apple ID (nếu cần) để tải về.

4. Mở ứng dụng:

Sau khi tải xong, nhấn Mở hoặc tìm biểu tượng ứng dụng trên màn hình chính để sử dụng.

III. Đăng ký và sử dụng

1. Đăng nhập hoặc tạo tài khoản:

Mở ứng dụng, chọn Đăng nhập nếu bạn đã có tài khoản.

Hoặc nhấn Đăng ký để tạo tài khoản mới (cung cấp số điện thoại và các thông tin cá nhân theo yêu cầu).

2. Sử dụng dịch vụ:

Sau khi đăng nhập, bạn có thể truy cập các tính năng của iHanoi

Dưới đây là các tính năng chi tiết của iHanoi:

1. Tra cứu thông tin hành chính

Tra cứu hồ sơ cá nhân: Kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ hành chính đã nộp trực tuyến. Nhận thông báo khi hồ sơ được duyệt hoặc yêu cầu bổ sung.

Tra cứu thủ tục hành chính: Cung cấp danh sách các thủ tục hành chính tại Hà Nội, bao gồm các giấy tờ cần thiết, lệ phí và thời gian xử lý.

Hướng dẫn từng bước thực hiện thủ tục hành chính

2. Nộp hồ sơ trực tuyến

Thực hiện thủ tục hành chính: Người dùng có thể nộp hồ sơ trực tiếp qua ứng dụng mà không cần đến cơ quan chức năng.

Hẹn lịch làm việc: Đăng ký lịch hẹn với cơ quan chức năng để tránh chờ đợi khi thực hiện các thủ tục cần gặp trực tiếp.

3. Thanh toán trực tuyến

Thanh toán hóa đơn: Thanh toán tiền điện, nước, internet, phí vệ sinh, và các dịch vụ công khác.

Nộp phí hành chính: Nộp các loại phí và lệ phí liên quan đến thủ tục hành chính.

4. Tiếp nhận và phản hồi ý kiến

Gửi phản ánh/góp ý: Gửi thông tin phản ánh các vấn đề về giao thông, môi trường, hạ tầng, và các vấn đề khác đến chính quyền.

Theo dõi phản hồi: Kiểm tra tiến độ và kết quả xử lý phản ánh của mình.

Tham gia khảo sát: Đóng góp ý kiến qua các cuộc khảo sát do chính quyền tổ chức.

5. Bản đồ và thông tin tiện ích

Bản đồ hành chính Hà Nội: Hiển thị các cơ quan chức năng, trường học, bệnh viện, và điểm dịch vụ công trên bản đồ.

Gợi ý địa điểm quan trọng: Tìm kiếm các địa điểm như bến xe, nhà ga, cây ATM, bưu điện,..

Cảnh báo giao thông: Nhận thông tin về ùn tắc giao thông, tai nạn, hoặc các sự kiện gây ảnh hưởng đến giao thông.

6. Tin tức và thông báo

Cập nhật tin tức: Đọc các tin tức chính thống từ chính quyền Hà Nội về các chính sách mới, quy định và sự kiện.

Nhận thông báo khẩn cấp: Nhận cảnh báo về thiên tai, dịch bệnh, hoặc các sự kiện khẩn cấp.

7. Hồ sơ sức khỏe và dịch vụ y tế

Quản lý hồ sơ sức khỏe cá nhân: Lưu trữ thông tin khám chữa bệnh và lịch sử tiêm chủng.

Tìm kiếm cơ sở y tế: Tra cứu bệnh viện, phòng khám, hoặc hiệu thuốc gần nhất.